Allmänna villkor

Även om allas intentioner är de allra bästa är det viktigt att ha koll på vad som gäller om något skulle gå fel.

Billigved.nu vill alltid lösa eventuella problem på ett enkelt och rättvist sätt, både för kunder och föreningar.

Här hittar du våra allmänna villkor och du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor.

Allmänt

Avtalet ingås mellan Billigved.nu – en del av Arrie Gård, och kund/ partner.

Partner: Idrottsföreningar, idrottslag eller liknande.
Kunder: Privatpersoner som beställer ved för eget bruk.

Kontakt: Landsvägen 200, 235 94 Vellinge
Telefon: 076-884 36 79
E-post: info@billigved.nu

Villkor för kunder

Kunder beställer ved via Billigved.nu och betalar med Klarna enligt Klarnas villkor och avgifter. Vid beställning anger kunden önskat leveransdatum och Billigved.nu kontaktar kunden för att bekräfta datum och leverans. Leveranstiden är från fem arbetsdagar och fraktkostnaden börjar från 300 kronor beroende på avstånd. Vid transport ansvarar Billigved.nu för produkten fram till leverans. Kunder har 14 dagars ångerrätt och meddelande om ånger ska skickas till info@billigved.nu. Felaktiga produkter kan reklameras direkt till Billigved.nu och eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog och kan prövas av ARN. Personuppgifter som samlas in används för beställning, leverans och kundservice och behandlas i enlighet med GDPR. Kunder kan när som helst begära information om sina uppgifter samt begära rättelse eller radering.

Villkor för föreningar

Föreningar registrerar sig hos Billigved.nu och erhåller en unik kod som kan spridas till medlemmar, vänner och samarbetspartners. Varje beställning som görs med koden registreras automatiskt och provisionen betalas ut den 1:a och 16:e varje månad. Föreningen ansvarar för att koden sprids korrekt och att intäkterna används för föreningens gemensamma ändamål, och inte till enskilda medlemmar. En kontaktperson utses som ansvarar för redovisning och kontakt med Billigved.nu. Kontaktpersonens uppgifter behandlas i enlighet med GDPR och används endast för registrering, provision och kommunikation under avtalets giltighetstid. Eventuella tvister mellan föreningen och Billigved.nu ska i första hand lösas genom dialog och kan, om enighet inte nås, prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Ansvar

Billigved.nu ansvarar för att produkterna levereras i avtalat skick. Föreningar ansvarar för korrekt spridning och hantering av sin unika kod. Parterna ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, såsom utebliven intäkt eller förlorad provision.

Tillämplig lag och jurisdiktion

Svensk lag ska tillämpas på avtalet och eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. Om enighet inte nås kan tvisten prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Force majeure

Om oförutsedda händelser som ligger utanför parternas kontroll inträffar, såsom naturkatastrofer, strejk, transportproblem eller pandemier, är parterna befriade från ansvar för förseningar eller uteblivet fullgörande i den mån som dessa händelser påverkar avtalet.

Ändringar av villkor

Billigved.nu har rätt att uppdatera dessa villkor. Kunder och föreningar informeras om förändringar genom meddelande på Billigved.nu, och fortsatta beställningar eller registreringar innebär godkännande av de nya villkoren.